Supervisor De Call Center -Campinas – Sp

Vaga Publicada ás 9:02

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Campinas - SP

Atividades a serem desenvolvidas:

Ajudar na criação de metas para indivíduos e equipes
Contratar e integrar novos funcionários
Responder a perguntas da equipe e dar orientação e feedback
Ajudar na criação de metas para indivíduos e equipes
Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada
Avaliar desempenho com as principais métricas tais como abandono de chamada, espera de chamada,
Manter a gerência informada sobre qualquer tipo de problema

Requerimentos: Experiência comprovada como Supervisor de Call Center Ativo
Conhecimento obrigatório de Crédito Consignado (INSS)
Essencial ter experiência em atendimento ao cliente
Ter uma abordagem orientada a resultados
Excelentes habilidades organizacional e de liderança
Capacidade de trabalhar sob pressão
Habilidades de comunicação e negociação

Educação: Ensino Médio / Completo

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

Beneficios: Vale Refeição,Vale Transporte,

Encerrando a vaga...