ANALISTA DE SUPORTE -Valinhos – SP

Vaga Publicada ás 8:37

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Valinhos - SP

Atividades a serem desenvolvidas:

Apoio e suporte em aplicações e softwares;
Realizar atendimento/suporte a clientes por chat, whatsapp, e-mail, telefone e acesso remoto;
Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas;
Atender e orientar procedimentos referentes ao funcionamento dos sistemas;
Realizar validações de processos, implementar/orientar novas funcionalidades após atualizações;
Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI;
Análise e diagnóstico para solução de problemas

Requerimentos: Curso técnico em TI (completo) e/ou nível superior em TI (completo ou cursando). Experiência com atendimento ao cliente em suporte técnico.
Conhecimento nas áreas: – Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; – Sistemas operacionais Linux; – Windows Server; – Microsoft 365 e pacote office 2016 ou superior; – Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless; – Manutenção de hardware; – Inglês básico para leitura

Educação: Ensino Técnico / Completo

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: R$ 2.500,00

Beneficios: Seguro de Vida,Assistência Medica,Assistência Odontologica,

Encerrando a vaga...