Recepcionista

Atividades:

Nós, a gerência do Hotel St. Regis, procuramos empregar o serviço de uma recepcionista experiente, que será responsável por fornecer serviços eficientes e excepcionais a uma ampla variedade de pessoas diariamente; incluindo, convidados, potenciais clientes, parceiros de fornecedores e membros da equipe.

Deveres incluem

Verificando os convidados dentro e fora
Emitindo chaves
Tomando reservas por telefone ou e-mail,
Preparando contas e lidando com pagamentos.
Eles fornecem aos hóspedes informações,
Responda às suas dúvidas e lide com reclamações.

Qualidades Pessoais e Habilidades

Claro discurso
Uma maneira educada
Um alto padrão de apresentação pessoal
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Uma boa maneira de telefonar
Habilidades de atendimento ao cliente, paciência e tato
A capacidade de ser calmo e bem organizado, mesmo trabalhando sob pressão

As pessoas qualificadas são obrigadas a encaminhar seu CV / currículo por e-mail.