Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Estágio
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Campinas - SP
Atividades:
Atender à solicitações de clientes, via telefone, mensagens instantâneas e tickets criados para o Help Desk, de acordo com a prioridade do ticket. – Acompanhar os tickets que constam em atendimento de Help Desk e que dependem do cliente ou de outro colaborador interno, tomando as devidas ações para que o ticket seja atendido ou encerrado.
Identificar, acompanhar e orientar clientes e colaboradores internos quanto as dúvidas sobre a plataforma MeuChapa. – Auxiliar na gestão de acessos, instalação de aplicações em computadores e etc.
Requisitos
Requerimentos: Estar cursando faculdade voltada a tecnologia da informação/TI, a partir do terceiro ano; Conhecimento em office ( Word, Excel, PowerPoint); Desejável: já ter trabalhado em área de suporte/ help desk de empresas.
Educação: Superior - Cursando
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Sem Experiência
Salário: R$ 1.800,00
Beneficios: Vale Transporte