21 de julho de 2020 | Campinas SP | Efetiva Confidencial R$ A combinar / Combinar
Recebimento de solicitações de suporte ao cliente (telefone, web, email); Resolução de problemas; Plantão fora do horário de expediente para suporte de questões críticas; Rastreio de problemas abertos do cliente; Comunicação de status sobre problemas abertos aos clientes; Acompanhamento dos clientes para verificar se as soluções foram bem-sucedidas; Comunicar e escalar as experiências dos clientes.
22 de junho de 2020 | Campinas SP | Efetiva Confidencial R$ A combinar /
Desejável experiência em O&M de dados ou transmissão em instalação e manutenção de conversores ópticos, modem ópticos e EDD; Experiência em centralizado de gerência de dados ou transmissão; Experiência em centralizado de gerência de dados ou transmissão com experiência de operação e manutenção em redes Frame Relay e ATM; Ter atuado em (O&M) em empresa […]